劉云清等代表：

您們提出的《關于進一步加強規范化標準化監督管理，促進家政服務業高質量發展的建議》的建議收悉，現答復如下：

我局高度重視家政服務標準化工作，強化標準引領，助力我省家政服務業高質量發展，主要工作如下：

一是加強政策保障。推動“適應兒童、老年人、殘疾人等特殊人群需求，開展養老和家政服務標準化專項行動”納入省委省政府《關于貫徹落實國家標準化發展綱要的實施意見》，會同省有關部門合力推進家政服務標準化工作。2023年5月，批準成立省家政服務標準化技術委員會，由江蘇省家庭服務業協會和江蘇省質量和標準化研究院聯合承擔秘書處工作，主要負責我省家政服務領域標準化工作。

二是加快家政服務標準制定。會同省有關部門圍繞養老服務、嬰幼兒照料、居家保潔等方面需求，制定發布《家政職業經理人培訓規范》《0~3歲嬰幼兒托育服務規范》等地方標準8項，指導我省社會團體發布《整理收納家政服務規范》等團體標準26項，為我省家政服務產業發展提供有力支撐。推動樂惠居（蘇州）健康產業有限公司等單位參與《居家養老上門服務基本規范》等國家標準制定。

三是開展家政服務標準化試點建設。圍繞培育家政服務品牌，促進家政服務業提質擴容，會同省發展改革委批準江蘇悅達康養產業有限公司、射陽縣家政服務中心有限公司等單位建設智慧居家養老服務、家庭服務等9個省級服務業標準化試點，推動蘇州市姑蘇區居家樂養老服務中心、如皋市安康通健康服務有限公司獲批國家級智慧居家養老服務標準化試點。通過加強試點單位工作指導，加快構建科學有效、覆蓋全面的標準體系，推廣實施養老服務標準，促進試點單位管理和服務質量水平提升，樹立行業標桿。

下一步，我局將會同省有關部門加快推進家政服務標準化工作。加強省家政服務標準化技術委員會工作指導，發揮其在標準制定中技術支撐作用。圍繞家政服務業發展需求，組織開展家政服務地方標準制定。支持我省相關社會團體、企業制定家政服務團體標準、企業標準，參與家政服務領域國家標準、行業標準制修訂工作，促進家政服務水平提升，助力我省家政服務行業高質量發展。

江蘇省市場監督管理局

2024年6月20日